Crioalmacenamiento líder del mercado
Nuestra promesa de calidad
Desde hace décadas, Consarctic representa competencia, innovación y fiabilidad en el ámbito del almacenamiento criogénico de Life Science. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones individuales que comienzan con el asesoramiento, el diseño, la planificación, la entrega, la instalación y la puesta en marcha (IQ/OQ) de instalaciones criogénicas llave en mano. Además, estamos siempre disponibles para nuestros clientes (en caso de emergencia, 24/7) con servicios de mantenimiento y asistencia técnica, con el fin de garantizar un funcionamiento duradero y sin interrupciones de los sistemas de ultra baja temperatura.
Tanto nuestros productos como nuestro servicio están certificados según EN ISO 13485 e ISO 9001, por lo que podemos fabricar instalaciones conformes a GMP. Trabajamos exclusivamente con personal certificado de Consarctic, lo que garantiza procesos ágiles y un alto nivel de calidad constante.
Crioalmacenamiento líder del mercado
Consarctic es su socio para soluciones de almacenamiento criogénico líderes en el mercado en la industria de las ciencias biológicas . Con décadas de experiencia y amplios conocimientos en criotecnología, ofrecemos soluciones personalizadas para el almacenamiento seguro de muestras biológicas.
Asesoramiento, diseño y planificación del crioalmacenamiento de muestras biológicas
La construcción y planificación de una instalación criogénica suele comenzar meses, a veces años, antes de su puesta en marcha. Al principio, apoyamos a nuestros clientes como consultores experimentados a la hora de elaborar los requisitos para el crioalmacenamiento de muestras biológicas. Una vez aclarados los requisitos del sistema criogénico, nos ponemos manos a la obra y creamos el concepto y la configuración del sistema. Sólo entonces empezamos a planificar los detalles específicos y a preparar un presupuesto sofisticado. Además de la fiabilidad a largo plazo, siempre nos centramos en la eficiencia del sistema criogénico (por ejemplo, minimizando el consumo de nitrógeno líquido).
Desarrollo y producción de soluciones de almacenamiento criogénico
Consarctic lleva décadas suministrando y desarrollando productos criogénicos de alta calidad, como congeladores, tanques de almacenamiento de nitrógeno líquido, tanques de almacenamiento de muestras, líneas de vacío y unidades de control asociadas, así como el software correspondiente desarrollado internamente. Para nuestros tanques de almacenamiento de muestras, ofrecemos sistemas de equipamiento (por ejemplo, torres y casetes), así como los consumibles necesarios para almacenar las muestras. Nuestros congeladores de velocidad controlada BIOFREEZE BV45 y SMARTLINE (así como sus productos predecesores) se utilizan en un gran número de clínicas líderes, biobancos de células madre y biobancos, centros de FIV, laboratorios y empresas farmacéuticas de todo el mundo desde su lanzamiento al mercado hace más de 30 años.
Entrega y puesta en servicio (IQ/OQ) de sistemas criogénicos
Consarctic cuenta con la certificación EN ISO 13485:2016. Nuestros sistemas son puestos en servicio en las instalaciones del usuario exclusivamente por nuestros técnicos y personal de servicio formados y certificados. No trabajamos con subcontratistas externos para esta importante tarea. Antes de instalar el sistema criogénico correspondiente, se analiza detalladamente con el usuario la ruta de entrega hasta el punto de uso para garantizar una entrega y puesta en servicio impecables (IQ/OQ).
Servicio de urgencias 24 horas
Cuando es importante, estamos a disposición de nuestros clientes en todo momento: las veinticuatro horas del día, los 365 días del año. No es frecuente que nuestros empleados tengan que realizar trabajos urgentes fuera de nuestro horario habitual, por ejemplo de noche o en fin de semana. Pero si ocurre, nuestros clientes pueden confiar en que uno de nuestros expertos estará in situ en pocas horas.
Mantenimiento y optimización de sistemas de almacenamiento criogénico
Además de las reparaciones necesarias y las actualizaciones periódicas de software, Consarctic también lleva a cabo el mantenimiento anual prescrito para sus clientes. Estamos certificados como proveedores de productos sanitarios conforme a la norma EN ISO 13485 desde 2003 y llevamos a cabo todo el mantenimiento de acuerdo con los estrictos requisitos de esta y otras normas. A petición de nuestros clientes, suscribimos contratos anuales de mantenimiento que incluyen la protección integral a largo plazo de los sistemas criogénicos. Nuestros técnicos, formados y experimentados, también están a disposición de nuestros clientes para impartir instrucciones (por ejemplo, de acuerdo con MPBetreibV) y formación.